入住飯店,櫃檯就有輸入、排房最後給予房客房卡,給予房卡。這裡就可以做平面設計,可以放置的內容有飯店的照片、相關資料、飯店附近景點地圖、設計用的顏色及感謝文,當然就是要設計放置房卡的地方。 如果客人回答有訂房,則應快速查詢訂房資料,再向客人進一步確認訂 房資料。並請客人出示身分證或護照,詳細填寫「旅客入住登記表」。下 列幾項資料很重要,一定要正確無誤。
團體入住 的話,團體的特性是整團到達,整團離去。 為了加快處理速度,櫃檯人員可事先依照預定地客房種類及數量,將客房 鑰匙、早餐券等裝入信封內,通常是一個房號、一個信封。
團體到達時,都是由導遊或領隊與櫃檯接洽,並提供團員名單。 櫃檯人員再將整批鑰匙交給導遊,並由導遊發給團員。
雖然是簡單的東西,在學校學習設計知識也是沒有教授到這個,如果要設計製作也是用最基本的技能去運用。所以,突然之間才瞭解到工作就是會面對未知的挑戰,工作休息之餘還是要學習新的知識,這樣才有東西可以解決問題!
*Adobe illustrator and note8
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