2018年12月21日 星期五

之前的作品 行李保管條排版練習




























入住飯店或是有在服務中心、櫃檯工作過的人員,大都應該會知道計程車卡。
上次簡單介紹計程車卡外,這次就簡單說明行李保管條!!

在企業管理學當中,企業提供產品及服務給市場消費者,藉以滿足市場需求,在當中賺取利潤以維持飯店相關營運。一間飯店的成立營運,最主要的目的就是希望可以讓各地的消費者光顧,飯店就是提供相關服務當中賺取營運所得。飯店最大的顧客,大部分來說就是房客!


房客有很多種,住宿房客、出差房客、搭乘飛機(轉機)的遊客、機師或是空姐群、婚宴貴賓房客等滿多的。住宿房客、出差房客、搭乘飛機(轉機)的遊客等都會有自個的行李帶著,進去大廳櫃台進行入住或是退房的動作,有的房客們如果是要簡單外出不想要先將行李先帶進去房間,有的就先給服務中心進行處理的動作。

這個也是服務中心或是櫃台的工作職掌其中之一,又因為櫃台又是全天班不休息情況下,怕溝通上有問題行李保管條就是在這情況下產生,簡單來說就是讓飯店從業人員和房客有一種溝通之物依據。櫃檯的工作又是要很快速動作腦筋要快、動作更要快,所以客人拿此行李保管條來可以讓飯店從業人員很快的處理。

行李保管條構成要素,這個就比較多元化說,有的飯店行李房保管範圍大小不一樣,能夠保管的定義也就不太一樣。我就曾經看過有的房客行李就是要冷凍或是冷藏,所以行李保管條的內容就不太一定。簡單來說,日期、房客姓名聯絡方式、入住房號、行李總件數、可能會取件的日期、飯店相關資訊等。行李保管條就要分上下存根收執聯方式,所以就是要有紅色流水號。甚至有的設計編排內容上,有的會有冷凍、冷藏的選項說,這個就要看提供的內容才能進行設計編排!!



* 對了,這只是設計排版練習例子,為非營利用途



*note5 and Adobe illustrator cc





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