直到今年，由和泰汽車旗下和運租車轉投資的「和雲行動服務」正式成立，推出用手機APP即可自助租車的功能，不僅可以租汽車，還可以租電動機車，讓消費者在交通工具的使用上更為方便多元。在2020年的時候，分別在六都投放汽機車在市場中，造福更多的消費者。
這次我們就特別搶先體驗iRent電動機車租借服務，來實際透過線上APP租借一輛iRent的電動機車，我們就在台中市試試看。比較吸引我的目光嘗試是因為，投放汽機車大都是會在市區中，這次台中投放地點有增加東海商圈沙鹿火車站及靠近三井的梧棲。
租車流程說明：
租車前
在租車前，要先用手機下載iRent的APP，無論是Android或是Apple系統，都可搜尋iRent下載，下載完成後開始申請會員，除了填寫個人資料外，還必須上傳身份證、汽車駕照（可租汽車）、機車駕照（可租機車）的正反面，還有個人自拍照，看似麻煩，但透過APP可直接連接相機功能，直接選取拍照上傳即可，使用上不算困難，另外還有信用卡資料等，目前只採取信用卡扣款方式，沒有其他付費的方式。申請資料填寫完後，就是等待審核，基本上通常約一天時間即可通過，但如果上傳資料錯誤，或是自拍照片模糊不完整，有可能不會通過，會用簡訊告知補件，這點需要特別注意。
取車時
通過審核即可開始租車，首先運用APP點選來定位個人位置，地圖上會顯示白色營運區域與灰色遮罩區域，騎士可騎至灰色區域，但借車與還車都必須在白色區域才行。APP會顯示目前在我鄰近有哪些機車可租，在機車的圖示點下後，會出現該車車號、停車地址、與我的距離，以及車輛剩餘電量，選定好車輛後，按下預約鍵後即可開始預約。
預約時，系統會顯示取車的日期與時間，以及預計的還車日期與日間，基本時間至少一個小時，選好後會顯示確認訂單，以及預估的租車費用，可提前取消，不收手續費。
預約好車輛後，即可前往取車，到了停車地點，可按下APP中的取車鍵，進入取車模式，一開始會顯示訂單資訊，並且要求使用者拍下車輛的前後左右四面，目的是為了保障消費者的權益，若是車輛在取車前已有損壞時，可先拍照記錄做為依據，最後會使用電子簽名，取車手續就算完成。接著APP會要求開啟藍芽功能，因為車輛控制是透過手機操控，因此開啟藍芽才能與車輛連結，成功後即可透過手機，發動車輛、開車箱、換電池等功能，以及顯示車輛租用的時間、已行駛的里程、目前電量、預估的剩餘里程等。
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