2012年9月9日 星期日

(閱讀心的) amazon.com的祕密




















一位最被低估的科技巨擘CEO~~~貝佐斯
之前在商業周刊相關雜誌當中,就有看到google現任執行長有提出過影響未來的四大科技公司;其中一家就是亞馬遜現任執行長兼創辦人貝佐斯。

低調的貝佐斯在台灣能見度應該算很低,不過在美國的話大部份的人都會知道亞馬遜。之前自己也不知道貝佐斯這位重要人物,會知道這位執行長存在主要是在於亞馬遜索發表的亞馬遜之火平板電腦。

而剛好去勤美誠品買書的時候,突然有發現到天下有翻譯出版這本amazon.com的祕密!不只是介紹亞馬遜的企業文化,更是多多少少有解開亞馬遜可以在美國成功經營模式,而一個企業可以成功也是在於ceo的經營,洞悉貝佐斯的思維與布局這個就是讓我有閱讀的興趣所在。


亞馬遜!!一個從西雅圖的車庫(美國企業創業好像大都是車庫誕生的。)經過無數的經營下一直到全球最大的網路商城。比現今facebook更加很早之前在網路上掏金,並且透過在網路做起賣書生意,不僅進一步改變出版、書商零售到之後開始做起音樂影片產業。

不同的夢想
我們要成為全世界最重視顧客的企業,無論人們想在網路上買什麼東西,都可以在我們的網站上找到。─ Amazon.com的企業使命

就如同之前所提出來的觀點,從各方面來說今日的 Amazon 都是一家超級成功的網路公司。
而且是一個很難定義的網路書店公司???!!至今日,這個網路書店早已拓展成為全世界最大的線上百貨公司,網路上銷售的商品足足有上千萬種。現在雲端世界來臨,更多消費者更可以透過智慧手機買賣出的貨物,讓公司經營下每年已經超過 20 億美金市場。

不同的思維
亞馬遜有這樣的成功 , 和其他企業的最大不同就是創辦人貝佐斯 。  貝佐斯經營亞馬遜算是非常長遠的經營思維 - 如同貝佐斯在1997 年amazon公司上市後給股東的第一封信,標題是「關鍵就在長線經營」。你手上正在做的事情只需要花三年時間就可達成,那你將會有一大堆的競爭者。不過如果你願意投資長達七年的時間來經營一件事,那你的競爭對手就減少了一大部份只剩一點點,因為少有一家公司願意這樣把遠光拉到7年以上(才想獲利)。因為單單把時間拉長,你就能夠達成別人沒辦法做到的事情。」
(真的  我很認同這點將有興趣的事情持續做下去,有一天時間會站在你身邊~~?!)

賠錢作生意改變消費者消費模式
賠錢作生意這個道理,在任何領域都一樣沒有人會喜歡,但是貝佐斯的確膽識過人,為了讓亞馬遜追求「快速擴張」下,讓公司前五年的經營策略下都是赤字收尾,不過同一時間在華爾街的股價卻節節上升。數字會說話,在二○○○年年營收二十八億美元,但是同時虧損十四億美元!股價掉了九○%,這樣掌管經營公司,沒膽量,行嗎?


亞馬遜之火點燃平板市場
二00三年蘋果前執行長賈伯斯,認為CD是傳送音樂的媒介,而音樂才是消費者所需要的產品。現在的音樂可以數位化之後,透過網路傳送到每一位消費者手上,因此itunes就此誕生!

腦袋改變創新一直在貝佐斯腦袋充滿着,不能一直著墨在傳統紙本書上面,我們必需要做出比紙本書更好的產品上面。同一時間貝佐斯為了研發新型電子書閱讀器設計中,就在126實驗室著手進行着。在市場尚未成熟之下,逐一佈局這個市場甚至願意賠錢賣,就是為了搶在對手之前要再這塊電子書市場先占有機會。

在亞馬遜之火出來之後,透過本身公司占有的低價策略優勢,逐一打擊其他科技廠商研發的電子書閱讀器,不僅是賠本賣有的透過買書策略等甚至願意免費使用。低價和新科技產品相互結合,才能擴大市場、降低企業成本開銷,這樣才能促使消費者願意消費購物。


1997年致股東信摘錄
聚焦長期、長期投資,是亞馬遜有別於其他家科技公司所寫出的成功方程式。
貝佐斯用不一樣觀點持續經營亞馬遜公司上面,顧客至上、不停的創新、設計,失敗後持續進行設計直到完美、投資是需要長期性的、每一天都要努力工作創新。

因為長期創造出股東基本價值,可以延伸亞馬遜在市場領導地位,只要地位穩固商業模式逐一擴張越強,就可以替我們帶來更高營收和更快的獲利效益。



所以學習到的相當寶貴課程,讓我也確定要大膽做決定,進一步投資決策有一些決策或許是對的、錯誤的,但是不論是成功或是失敗都自己也可以在當中確實學習到相關經驗。時間是最好的朋友,當有興趣或是可以作的事情目標,眼光要看很遠~~~目標放在之後五年到七年,競爭者就變少的情況下,持續去做一般人不願意作得慢慢看他長大。


很多東西都是需要時間醞釀的,累積人脈、財務知識、關係培養到生活上的大大小小東西都是,能不能夠創造穩定的績效,大多需要經過5年以上的經過以及驗證。
現在我所看到或是一直在做的事情,或許在當下看好像很難、很累、很麻煩或是瞧不起等。
但是請想看看,如果拉長個5-7年以上來看,就算能力不好只要好好的來規劃逐一執行,不要只是去追求短視近利,長時間下來其能力或是所得到的財富、人脈等都會是細水長流的。

正確的選擇,持續投資就會有一定的回報~~~

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